一个购物中心的客流量是它最重要的指标之一,客流量高、人气旺的商场才能带来更多的销售和利润。为了提升自身的客流量,商业项目也不断采取业态创新、场景改造、个性营销等层出不穷的策略,提高自己的竞争力,吸引更多的顾客。本期商业百科,为各位盘点关于商场客流的七个关键词。
识别算法
识别算法指的是商场基于人形的立体三维立体形状建模技术,以及行走轨迹跟踪分析,实现高速高密度高精度的客流统计。
客流统计区域
客流统计区域指商场采取客流有效计数的区域部分,主要包括外广场、室外步行街、地下车库、进入购物中心的主、次出入口、电梯厅、扶梯厅入口、各商铺出入口等。
目的性消费顾客
目的性消费顾客是指消费目的性很强的顾客,他们在来购物中心前就已经想好了自己需要什么,喜欢便捷高效,不喜欢在购物中心闲逛。
非目的性消费顾客
非目的性消费顾客是指消费目的性不强的顾客,他们来购物中心前没有明确的购物目的,全当是一种休闲,这种模式俗称逛街。不过当他们逛完下来,购买的商品可能比目的性消费的顾客更多。
客流数据自检
客流数据自检是指通过审核客流数据,提供数据实时性监测,缺失检查,数据审核与修补功能。
客流异常预警
客流异常预警是指对于前端设备出现断电、网络中断、数据异常等情况,购物中心具有的预警提示功能,并且可以出具异常报表和历史异常报表。
客流计数系统
客流计数系统是指商场用于计数客流量的系统设备,它一般主要包括前端探头、AC 控制器、楼层交换机、系统核心交换机,客流计数系统服务器须物理独立,不得与其它系统共用。