1 我要做的就是耐心耐心更耐心！
合肥之心城客户主管
朱读翠
3月6日一早，朱读翠告别全天陪伴两个孩子的生活，跟其他同事一样准时到岗，迎接之心城项目的复业工作。
“最大的变化就是比以前忙碌了许多。忙的内容就是更多的专注在防疫方面。我这个岗位天天接触的顾客特别多，虽然绝大多数顾客还是会很配合地戴口罩，但还是有一些，开始的时候不愿意配合。”她说，“这里面，有很多老人，最需要我们来做工作。很多老人表示，都可以进出小区了，认为不戴口罩也没什么。”
“我们能做的就是耐心，耐心，更耐心，跟对自己爸妈一样，理解他们，尤其在他们不懂得手机上操作的时候。我们不是针对某些人，而是为了顾客负责，也为了自己和家庭负责。“
“比较欣慰的就是，顾客在经过我们的解释后，都还是愿意配合我们。”她高兴地说。
复工之后，五岁的老二因为幼儿园一直没有开学，少了白天妈妈的陪伴，妈妈不上班的时间就变得比较黏人。虽然白天上班，回家还有很多家务要做，朱读翠还是尽量做到多多陪陪孩子，不厌其烦的做游戏、讲故事，一遍一遍的给孩子解释妈妈要上班，不会向前些日子那样天天陪伴。
她说，高质量的陪伴和解释会收获来自孩子更多的信任，孩子也会提醒妈妈回家后要多注意洗手洗脸换衣服。如果有机会对疫情之前的自己说一句话，那一定是“好好工作，好好生活，珍惜生活，珍惜家人”。
2 五天11场直播，变不可能为现实！
湖州爱山广场
推广部吴琳
工作五一小长假过后，吴琳终于可以稍微休息一下。小长假期间，爱山广场携手湖州优店，联合18家商户，开展了11场直播带货活动。这11场活动，从方案策划，到当地主播、网红资源的对接、洽谈，再到活动的执行，吴琳每场都从头参与到尾。
“疫情让商户的营销方式发生了变化，我们也要迅速适应。”吴琳说，“11场活动全程参与下来，说不累是假的，但是感觉还是很兴奋。”
直播带货活动的战报让她更为欣慰：累计观看总人数6.2万人，总评论量超24000条，总点赞量近500000；12位达人现场带货，1500张现金券抢购一空，单场平均5秒售罄；直播餐饮单品售出68.9%，单品最高点击量达74204人，活动总参与人数超80000人……
她说，这些离不开家里的支持。因为是本地人，疫情期间她很早就在项目上值班。“虽然疫情原因，并没有过多活动任务，但日常美陈维护检查也很重要。”吴琳说，“有时候在岗位上也会想‘红烧肉’（吴琳儿子小名），我能做的就是做好自我保护，做好日常工作，这就是对同事对家人最大的负责。应对疫情，也让自己觉得能做更多的事情。变不可能为现实，这就是疫情教我的事。”
3 为了工作已经半年多没见到孩子了！
合肥漫乐城
UR店店长Amy
Amy毕业之后一直从事零售行业。2019年10月份来到漫乐城UR店带店。在这个特别的春节，她在过年期间一直坚守岗位，直到商场暂停营业，才按下暂停键。
3月初，漫乐城恢复正常营业之后，面对客流不如以往的状况，她带领团队把UR品牌的价值观“正直、激情、互助、敢为、好奇、创新”发挥到了对应疫情中。秉承着零售人的坚持和勇气，一直做着各种可以把业绩目标追回来的努力。公司以及她和门店小伙伴共可时艰，开发了线上购买小程序、抖音、微信微博各种宣传销售，两个多月以来，忙碌成为工作的主旋律。
说到家人，Amy还是忍不住思念之情，她的宝贝刚刚2周岁，因为疫情，一直跟爷爷奶奶在老家。“平时工作忙碌，春节本来机票都预订好了，安排孩子跟老人一起来合肥过年的，但是因为疫情就搁置了。“Amy说，”为了工作已经快半年没有见到孩子了。非常想念家人。我照顾好自己的同时，也希望他们健健康康！”
4 他们都没回老家，跟我唠唠家常吧
大连中央大道鼎义丰手工牛肉面店员郭丽
疫情期间，鼎义丰手工牛肉面是大连中央大道项目为数不多的一直处于营业状态的餐饮品牌，即便在过年前后时候，也一直营业。很多项目上的工作人员的吃饭问题就是在鼎义丰解决的。
从大年三十到大年初五，郭丽每天都在上班。她说，每天看着有关疫情变得严重的新闻，她心里不免也有忐忑，但在商场和公司的防疫安排也让她没有那么担心。“没什么区别，该上班上班。做的就是这份工作。”
鼎义丰的品牌定位一直有一个坚持，即一碗面能迅速解决就餐问题，在高性价比的同时，还能让人在短时间内获得幸福感。从牛骨高汤制作，到现场定制拉面粗细，这种贴心的定位，让很多来就餐的人都有了家的感觉。
郭丽的岗位自然让她有机会与很多人接触。“他们多数因为疫情都没有回老家，我们这些家安在大连的外地人，特别能理解他们的心情。”郭丽说，“能做的就是在保证安全的同时跟他们唠唠家常。毕竟这一突发的公共事件，很多人之前想都没想过。”
回顾这段时间的工作，她最想说的就是感谢家人的支持，13岁的女儿在春节前就回到了姥姥家，2月底才回到大连，这让她在一段时间之内少了不少担心。“希望结束，能回到之前的生活状态，能多抽空回趟老家，陪陪家里老人。”
防“疫”一线，有你更美！
在汉博商业运营服务管理的项目上，还有众多选择在疫情期间“向前一步”的“妈妈”。她们都在自己的岗位上默默前行，也在用实际行动践行对家人的承诺。
值此节日，
汉博商业向所有商场一线的妈妈们，致以深深的祝福。
女超人们，节日快乐！
