23 9 2016

【汉博商业研究院】当办公空间走进购物中心

文章来源:汉博商业研究院 浏览次数:1284

当购物中心走进“大众创新、万众创业”的年代,遇到了众创空间这一“知己”后,焕发出有活力、创意的办公新方式——商业联合办公空间。其受到青睐的原因,在于众创空间对物业空间的要求低,能和购物中心的建筑形态相匹配的同时,众创产业面向的目标客群恰好与消费客群定位相吻合,为创业者省下一笔可观的开发和试验成本。此外,购物中心为新产品营销、推广提供了有效场所。
从购物中心的角度上看,众创空间聚集一批创意设计、体验等零售商业密切相关的创新企业,其相关的业务资源能够为购物中心运营需求所利用。同时,众创空间的灵动、主题化、开放式的空间风格,有助于丰富购物中心的主题化商业氛围。
 
商业联合办公空间在国外的起源与演变
 
联合办公空间在国外率先发展,成熟度相对较高,目前存在传统的“空间共享”型以及“成果输出”型两种联合办公形态,并逐渐由空间融合叠加,向成果输出体验转移,以此达到强化企业创新、研发,继而为购物中心带来体验性的目的。具体案例
 
如下:
第一,传统的“空间共享”型联合办公空间。西田购物中心在其第四层打造了一个占地3.5 万平方英尺的联合办公和活动空间,引入Bespoke办公店,首先利用“前店后办公”的空间共享,实现消费者的参与体验,刺激线下的产品沟通及反馈,共享商城客流。其次,让创业者体验独立且特色的主题化办公环境。在固定办公区周边设置特色的休闲区来调节工作气氛,将压力分散到对空间的享受上。此外,Bespoke 还试图利用自身的影响力来实现众创企业聚合的可能,以此来全面满足创业群体、零售商业、消费者之间的互通、交流、反馈及体验的需求。
 
第二,“成果输出型”联合办公空间。日本大阪Grand front 由12 家开发商联合组织经营起名的“知识之都”项目,联合了多家科研机构、大学、科技企业,将与零售商业密切相关的科研成果在商业空间中展示,衍生出创新业态与体验空间,打造科研成果输出型的“众创空间”。在这里,消费者可以直接享受、体验创新成果,包含有乐敦药业根据行业经验配比的素食大餐、奔驰体验店的产品展出及咖啡享受。此外,近畿大学研究所开设的鱼餐厅直接利用其繁殖的珍惜鱼类作为餐厅的食材来源,并收集客人的意见改进研究成果。
 
国内购物中心内的联合办公空间
 
国内联合办公空间的商业发展,很大程度上受到了政策的催化作用,目前尚处于初步试水阶段。
 
第一个例子为“共享经济模式”的摩客空间。摩客空间利用商场优质资源和巨大客流,协助入驻企业进行产品互动展示和市场营销。首家店摩客空间(上海新邻站)位于黄浦区新邻生活广场,打通了购物消费和创业办公的壁垒,创客空间提供产品的展示和服务体验,与购物中心共享商业配套及客流。
 
第二个例子为“全产业链服务平台”泰创空间。“泰创空间”号称国内首个位于商业广场内的联合办公空间,位于上海长泰广场内。其将工作的快节奏和美食购物的慢享受相结合,旨在为创业者提供最优质空间支持的同时,构建包含创业配套、投资对接等在内的一站式服务体系。
 
第三个例子为“被迫转型”的光华路SOHO 3Q。光华路SOHO 将购物中心的空间变身为联合办公空间,将中庭一层打造成开放的报告厅,商场过道布局为work station lab,还将原有的商铺空间改建为让租客悠闲relax 的café和开放式茶水间。但这种为了缓解当下商业消费困境而产生的被动转型,与西方的联合办公空间理念有所偏差,在长期发展中,无法获得两种功能融合所带来的价值增值。国内如火如荼的购物中心中的办公空间并非能很容易得到成功发展。
 
有如下几个误区需要避免:
 
首先,应避免将购物中心作为低成本办公空间的开发载体,因此而忽视结合形成的增值价值;第二,简单的物业功能转型并不能实现真正意义的联合办公,避免被动的“商改办”;第三,摆脱企业的传统发展轨迹,强调办公空间作为“新业态”对购物中心的支持和提升效用。
 
 


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