在激烈的商业竞争中，项目为了吸引消费者的眼球，促进销售，稳定经营，赚取利润，在每个细节上都力求与众不同。一方面需要在建筑规划及经营理念特色来确立商圈的形象，另一方面需要在业态、品牌甚至是每个独立的店面、柜台以及商品个体中也要拥有特色，以争取更多消费者的光顾，获取更大的利润。一个趋于成熟的项目，其布局规划、商业文化、业态组合等也要保持一致，这样才能培养出稳定的消费群体。那么商业的发展，普遍应遵循着“有特色则生，无特色则亡”的规律。
    日本商业考察之行，虽然只是短短的7天，但是震撼却是巨大的！每个项目都在凸显着自己的特点，强调着自己在市场的地位，因为长期以来，商业强调特色的呼声一浪高过一浪，每每操作项目之前，特色和差异化成为了我们自己的难题，也成为业主反复提问的关键，因此我个人却格外关注了永旺湖城项目及109项目，接下来我希望通过对这两个项目的浅析达到在差异化和特色方面的论证。

案例一：
    日本最大购物中心永旺旗下的Aeon Lake Town(永旺湖城)2008年10月2日在东京郊外的越谷市开张，投资850亿日元(约57亿元人民币)，是呼应日本环境省的“削减街区全体二氧化碳20%事业”的建设项目。Aeon Lake Town以环保为号召，面积巨大，而且商店集中，相当shopper-friendly。
    这家超级购物中心总面积达22万平方米，入住商店达565家，需使用电动车来帮助顾客往返于各个营业区域。该购物中心与越谷湖城车站相联接，由“KAZE”和“MORI”两部分组成：以食品超市“丸悦”,时尚专门店“VIVRE”等店铺为中心，由富有时尚感的214家专门店构成的「KAZE」，和拥有核心店铺“JUSCO”以及提案新型生活方式的351家专门店的「MORI」，两部分相融合。
    Aeon Lake Town不仅是目前全日本最大的购物中心，更以水和森林两大主题将购物、休闲和环保融会贯通，其内部空间的开放自如的组织、动线的丰富性安排、灯光的多样性对比设计、色彩的明朗健康基调包括业态和品牌的兼容和互补，堪称开创了亚洲购物中心的新时代。从硬件软件双方面，作为照顾环境与人类的日本国内最大的环保型购物中心，与以往的购物中心相比，CO2的排放量将减少20%，到处都采用着最尖端的技术及构造。由于面积实在大，场内的休息座椅比一般商店要多，这些座椅形态各异，颜色鲜艳而且舒服。
    在考察过程中，印象最深的便是项目打出的环保主题，后续经过与导游的交流和网上进行资料查询得知，永旺湖城在环保方面的举措：

    1.设置了相当于奥运会游泳池4倍的太阳能发电光板

    日本国内商业设施之中最大，总面积约4，000㎡的太阳能发电的设置，年发电量约为41万kWh。

    2.国内首先引进“Hybrid gas环保系统”

    利用天然煤气，比以前的能源效率1高出约2.6倍，是一个划时代能源的系统。

    3.整个购物就是一个“环保艺术美术馆”

    为了能使来客们感受到发生在身边的环保，在购物中心内常放在由“垃圾”和“再生品”为材料、以地球和自然为主题而制作的作品。国内外的艺术家们从不同角度以环保题材的绘画，照片等作品也参加其中。

    4.召开国内最大級的环保活动“laketown环保周”

    与越谷市和地区的经营者•团体一起，召开以社区全体享受环保，知道，学习，参加的活“Laketown 环保周”(暂称)。
    5.LAKETOWN油田工程的启动

    从购物中心内产生的废油作为生物燃料再利用(废油再利用运动)。还把社区的居民们拿来的废油和社区的居民们共同推进废油再利用的活动(Laketown油田项目).

    6.未来的能源加油站

    电气自动车的高速充电站的设置,还预定在国内商业设施内设置了可以对应电气自动车和电动摩托车的高速充电站。

     7.区间公共汽车“Hybrid”的引进

    JR(越谷laketown车站)和购物中心连接的公共汽车，Hybrid的引进。
案例二：
    日本的涩谷地区，是东京著名的一个时装和娱乐区，这里一直不断创造着新的青年文化。它的标志，就是靠近涩谷车站的商厦―109号大厦，日语叫做ichi-maru-kyu。这里以销售面向未满20岁少女的服装而闻名。涩谷109号大厦（女馆）一座楼年营业额约2亿至3亿美元。109号大厦是独一无二的，几乎里面的所有店铺都在迎合十几岁的少年和年青人。“09”(maru-kyu)，已经成为年轻人口头的一个俗语。在假日，大厦里熙熙攘攘，以致寸步难行。从这里开始的时尚潮流迅速传播到全日本，使得涩谷109号成为日本十几岁年轻人的时尚麦加。
    在109号大厦里，你看不到那些国际知牌的服饰，但是这里囊括了日本本土最知名的少女品牌的服装。而且这些品牌也是通过在109号大厦里销售，而变得更加富有知名度。可以说，这里的风格是引领日本女孩服装时尚的风向标。做过著名时尚杂志ELLE日本版主编的南谷绘里子女士说：“到109购买时尚服装的一些年轻人，他们也在乎品牌，但是‘质量’和‘造型’二者选其一的话，他们更重视造型或者是颜色。他们向往的不是巴黎或者纽约著名设计师的名号，而是好莱坞影星、明星的衣着风范。” 这就是来109大厦购物者的购物心态，正是消费群体有了这样的心态，才有了涩谷109标新立异的潮流思维，赚钱自然不在话下。但是对涩谷整个区域来说，它的作用更在于是年青人追求时尚的象征。出没在109号大厦所在的涩谷的年青人，都非常具有时尚意识，所以这个区的很多条街都成为时尚潮流的诞生地，并且逐渐产生了鲜明的潮流风向文化。大约二十年前，涩谷是大学女生装的热点；约十几年前，又成为那些十多岁女孩子们喜欢的“小丫头”(kogyaru)时装出现的地方。“小丫头”时装不断演变，又出现了诸如“日本黑妹”(ganguro)和“山姥”(yamamba)等特指穿着厚底凉、晒得黝黑、把头发漂白的女孩子的词汇。随着这些新兴潮流的潮起潮落，109号大厦始终迎合着这些年轻一族的时尚口味。
     商业如果没有符合市场的特色和差异化，最终将被消费者抛弃，被市场淘汰，所以作为商业顾问来说，我们需要对项目加强理解，在定位、规划、业态及品牌组合方面做出差异化，最终用我们有别于其他项目的特色来面对市场进行运作，最终达到项目的成功。