至2015年，全国购物中心将发展至4000家，零售业局部过剩与过度竞争等一系列的问题也随之显现出来。除此之外，电商行业的异军突起，对其购物功能的冲击也日趋严重。随着经济的发展，人们消费水平的不断提升，未来购物中心的核心竞争优势一定不会再依靠规模和豪华等级作为评定其优劣的几本要素，真正符合消费者购物习惯的购物中心，才能在未来激烈的竞争中真正做到长期发展，立于不败之地。未来的购物中心将在消费模式、招商组合以及运营策略等方面发生哪些讨喜的变化？作为一个时刻充满年轻活力的商业运营老总，北京汉博商业投资管理有限公司总裁暴雪松道出了他对未来购物中心发展方向的几点想法。

    "GO"出来的新模式
    购物中心有一个环境法则，零售、餐饮、娱乐的黄金比例在52∶18∶30左右。长期以来,我国许多的购物中心在业态比例上一直受于这组比例的模式禁锢,对于这种禁锢，暴雪松坦言“曾经的零售、餐饮、娱乐的黄金比例在如今众多的购物中心中已经不太盛行。相信不就的将来，我国的购物中心将会减少零售业态的比例，适当增加其他的体验式业态，一站式消费会成为未来体验式消费最重要的方向”。
    任何人都不能够完全准确的预测一个行业的未来发展，但是作为一个行业的先行者而言，未来的购物中心绝不会是单纯的购物那么简单。如何改变消费者对于购物中心“购”的误区？如何创造消费者对于购物中心“GO”的体验？如何让消费者以“GO”的心态去重新认知购物中心？
    暴雪松说“在未来，对于购物中心而言，与其说是购物中心，不如给它定义为是生活中心或消费中心。在未来休闲娱乐消费包括电影院、休闲健身、游戏厅、儿童乐园等等业态所占的比例会越来越高。而与生活有关的商品和服务也会被更多的纳入购物中心。包括邮局、银行、小型超市、宠物医院、药店等等。随着业态的完善，未来的购物中心将会集吃穿住用行、社交娱乐、文化教育、医疗保健等于一体的超级购物中心，那时候，消费者会在以体验为主的环境中，连带购物”。

    “GO”出来的新创意
    日益挑剔的消费者，日益加码的竞争压力，未来购物中心所面临的最大的挑战和难题是如何从众多的购物中心中寻求出一种只属于自己的创意理念。个性无法复制，文化更需要培养，未来的商业地产市场会是一个比个性、拼文化、重便捷的战场。在多元化的消费时代，购物中心势必受到一定的经营压力。但是最直观的社交需求，也是当今年代，每一个人都迫切需要的。
    对此，暴雪松表示：“每一个人都拥有享受乐趣的感知，在运营思路及定位的创意上，更需要将这种感知融合进运营服务中去，要最大化的去体现出这种服务创新的感知上来。未来的定制化或许会成为主流。购物者将更加注重与众不同的体验，更希望自己手中的物品是独一无二的；所以未来的购物中心应该集商品创意、消费创意、体验创意、服务创意于一身，以独一无二的创意来赢取广大消费者的芳心。说到创新服务上，各种高科技的信息终端绝对会给未来的购物中心增添一些不一样的色彩。在未来，高速多样的数据网络与通讯，会使得商家与广泛消费者的联系愈来愈紧密，未来的购物中心可以说是一个智能型的消费老师，购物中心里的终端设备会根据你的需求来为你制定适合自己的消费计划。并进一步服务消费者进入消费状态，其包括了店铺位置，商品价格、商品评价、消费者体验记录、多渠道商品置换等服务。同时，伴随互联网和移动互联设备的普及，将会有海量的商品数据和用户数据被收集、存贮，用于顾客消费行为分析，通过大数据分析、挖掘工具，可以将判断结果迅速用于现实的销售和经营管理中。数据效率会直接影响购物的便捷服务程度。而面对电商迅速扩张的态势，购物中心运营商会更多地运用现代信息技术对传统购物中心模式进行改造，和跨渠道零售商一起实现线上线下有机融合、高度集成的创新驱动，这或许是未来购物中心竞争的核心优势所在”。